愛される接客 サービスの神様 新川義弘さんの本☆

おはようございます

船橋加圧スタジオ

スタジオボディメイク 

トレーナー  のそです😃

サービスの神様と言われている新川義弘さん✨

小泉首相とブッシュ大統領が会食の時、現場を仕切っていたウエイターさん。

今はヒュージという会社を立ち上げ、不景気と言われている飲食業界で、次々と大ヒット店をつくりあげていらっしゃいます。

新川さんとお知り合いの会員様がいらっしゃり、お話をうかがっていたら、気になる気になるw

新川さんの本が３冊出ているので、全部読んでみました😄

まずは１冊目。

愛される接客✨✨

新川さんの失敗談も含め、リアルにわかりやすく、接客について書かれています。

サービスの基本は、フィフティ・フィフティというのは、ものすごく納得。

私も、お客様は神様です的な接客ではなく、対等な関係の接客が好きです。

よく行く中華屋さんでは、スタジオに、本当はやってくれない出前をしてくれているのですが、ご主人。

「ほんとはやらないんだよ。仕方なしに行ってあげてるんだからね！w」とか言ってくるし。

私が頼んだわけではなく、自分から言い出してくれたくせに😄

そういう事を言ってもらえる関係の方が好き✨✨

この本を踏まえて、飲食店に行くと、今まで以上にいろいろと楽しめるようになる本です🌟

今日も最後までお読みいただき、誠に有難うございます

今の自分に満足していますか？ 

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